1. Identificación del prestador
El titular y prestador de los servicios de formación contratados a través de este sitio web es Puerto Barrosa Drones, S.L., NIF B-70661582, con domicilio en Calle Cronos, 1, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), correo electrónico formacion@puertobarrosadrones.es y teléfonos 674 75 79 86 / 629 34 50 77.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de formación de Puerto Barrosa Drones (cursos de piloto de UAS, cursos de especialización, formación de adaptación y acceso al Campus Virtual) entre Puerto Barrosa Drones y el alumno o cliente.
La inscripción en un curso implica la aceptación expresa de estas condiciones, del Aviso legal y de la Política de privacidad. Se recomienda guardar o imprimir una copia.
3. Capacidad para contratar
El cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Para los cursos de piloto de UAS deberá cumplir, además, la edad mínima y los requisitos exigidos por la normativa aeronáutica aplicable.
4. Información precontractual y proceso de inscripción
En cada curso se informa de sus características esenciales, del precio total con impuestos, de la modalidad (presencial, en línea o mixta), de las fechas o del plazo de acceso y, cuando proceda, de los requisitos previos.
El proceso de inscripción consta de los siguientes pasos: (1) selección del curso; (2) cumplimentación del formulario con los datos necesarios; (3) revisión del importe y de estas condiciones; (4) aceptación de las condiciones; (5) pago; y (6) confirmación. Una vez completado, Puerto Barrosa Drones remitirá la confirmación de la matrícula por correo electrónico. El contrato se formaliza en español.
El cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados. Puerto Barrosa Drones archiva los documentos electrónicos en que se formaliza el contrato y facilitará copia a petición del cliente.
5. Precios y forma de pago
Los precios son los vigentes en el momento de la inscripción e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Puerto Barrosa Drones puede modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará el precio vigente al formalizar la matrícula.
El pago se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indique en la confirmación de matrícula, salvo que se acuerde expresamente otro medio de pago con Puerto Barrosa Drones. Puerto Barrosa Drones emitirá la factura correspondiente y la remitirá por medios electrónicos, salvo que el cliente solicite recibirla en papel.
6. Prestación del servicio de formación
- El acceso al curso o al Campus Virtual se habilita tras la confirmación del pago, en las fechas o plazos indicados en la ficha del curso.
- Puerto Barrosa Drones podrá modificar fechas, horarios, aulas o profesorado por causas justificadas, comunicándolo con la mayor antelación posible y ofreciendo alternativas.
- Si un curso presencial no alcanza el número mínimo de alumnos o concurre causa de fuerza mayor, Puerto Barrosa Drones podrá aplazarlo o cancelarlo, con reprogramación o devolución íntegra del importe a elección del cliente.
- La emisión de certificados y diplomas y, en su caso, la comunicación a AESA, están condicionadas a la superación de las evaluaciones y al cumplimiento de los requisitos del curso.
7. Derecho de desistimiento
Si el cliente contrata como consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la formalización de la matrícula para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, debe comunicarlo antes de que finalice el plazo mediante una declaración inequívoca a formacion@puertobarrosadrones.es (por ejemplo, con el modelo de formulario que figura al final de estas condiciones). Puerto Barrosa Drones acusará recibo y reembolsará los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes, por el mismo medio de pago utilizado.
Excepciones al derecho de desistimiento (art. 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):
- Servicios ya ejecutados por completo cuando la ejecución comenzó, con previo consentimiento expreso del consumidor y con reconocimiento de que perderá el derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato.
- Suministro de servicios de formación relacionados con actividades de esparcimiento o similares cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específicos.
- Contenidos digitales sin soporte material cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y su conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento.
Si el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento y después desiste, abonará la parte proporcional del servicio ya prestado.
8. Política de cancelación por el alumno
Fuera del derecho de desistimiento, la cancelación de la matrícula por el alumno se rige por lo siguiente:
- Cancelación con más de 15 días naturales de antelación al inicio del curso: reembolso íntegro del importe abonado.
- Cancelación entre 15 y 7 días naturales antes del inicio: reembolso del 50 % del importe.
- Cancelación con menos de 7 días naturales o no presentación: sin derecho a reembolso, salvo causa justificada debidamente acreditada, en cuyo caso Puerto Barrosa Drones ofrecerá el cambio a otra convocatoria.
9. Garantía y conformidad del servicio
Los servicios de formación se prestan conforme a lo ofertado y a la normativa aeronáutica vigente. Puerto Barrosa Drones responde de la falta de conformidad del servicio en los términos establecidos en la normativa de consumo.
10. Obligaciones del cliente
- Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
- Custodiar las credenciales de acceso al Campus Virtual y no cederlas a terceros.
- Utilizar los materiales de formación únicamente con fines de aprendizaje personal; queda prohibida su reproducción o distribución.
- Abonar el precio en los términos pactados.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos formativos, materiales, plataformas y marcas son titularidad de Puerto Barrosa Drones o de terceros que han autorizado su uso. La contratación de un curso otorga al alumno una licencia de uso personal e intransferible sobre los materiales, limitada a la duración del curso y a sus fines de aprendizaje.
12. Responsabilidad
Puerto Barrosa Drones responde de los daños que sean consecuencia directa del incumplimiento de sus obligaciones. No responde de los daños derivados de un uso incorrecto de los servicios por el cliente, del incumplimiento de la normativa aeronáutica por el alumno una vez obtenida su formación, ni de causas de fuerza mayor. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente frente a consumidores.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia o reclamación, el cliente puede dirigirse a formacion@puertobarrosadrones.es o a la dirección postal indicada. Puerto Barrosa Drones dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores y responderá a las reclamaciones en el plazo máximo de un mes.
14. Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, si el cliente es un consumidor residente en la Unión Europea, dispone de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores será competente el juzgado del domicilio del consumidor. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, salvo norma imperativa en contrario.
16. Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de Puerto Barrosa Drones, S.L. — Calle Cronos, 1, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz) — formacion@puertobarrosadrones.es
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio de formación: __________________________________
Matrícula formalizada el: ____________
Nombre del consumidor: __________________________________
Domicilio del consumidor: __________________________________
Fecha: ____________ Firma (solo si se presenta en papel): ____________
Última actualización: 29 de agosto de 2026.